요양 보호사가 하는 일, 현황, 자격증 취득 방법

 

고령화와 치매 발병의 증가로 돌봄 종사자의 역할이 강조되고 있다. 돌봄 종사자인 요양 보호사가 어떤 일을 하며, 직업의 현황에 대해 알아보고, 직업에 종사하기 위한 자격 조건 및 자격 취득 방법에 대해서 알아보자.

요양 보호사가 하는 일

요양 보호사는 치매, 뇌졸중(중풍), 노인성 질환 등 다양한 이유로 스스로 생활이 어려운 노인들을 위하여 병원, 요양원 등에서 이들의 활동을 도와주는 사람이다. 일정한 자격을 갖추어야 하는데, 요양원 보호사를 양성하는 교육 기관에서 정해진  일정 교육과정을 이수하고, 국가시험에 응시해야 한다. 병원, 요양원과 같은 시설에서 근무하거나 또는 가정에 직접 방문해서 업무를 수행한다. 관리 대상자의 신체 청결 유지(목욕, 욕창이나 상처 확인 등), 식사 및 약 먹는 일 보조, 운동, 배설 도움 등 일상생활의 신체활동을 보조하며, 청소를 통한 깨끗한 환경 관리 업무도 한다. 뿐만 아니라 정서적으로도 도움을 주면서 대상자가 건강한 삶을 유지할 수 있도록 도움을 준다. 방문 요양 보호사로서 업무를 할 때, 대상자가 고령의 노인이다 보니 시키는 잡일도 해 주곤 하는데, 잡일과 요양 보호 업무를 명확히 구분하기가 어렵다. 노인, 즉 대상자가 요구하는 것들을 다 하다 보면, 식모처럼 여기는 경우가 발생하므로 요양 보호 업무와의 경계를 잘 구분 짓는 것도 중요하다.

현황

요양 보호사는 노인 주거 복지시설, 노인 의료 복지시설, 재가 노인 복지시설 등에 배치되어 활동한다. 노인 주거 복지시설에는 양로 시설, 노인 공동생활 가정이 있으며, 노인 의료 복지시설에는 요양 시설, 노인 요양 공동생활 가정이 있다. 노인 복지법에 따르면, 이러한 시설의 운영자는 일정한 수의 요양 보호사를 고용해야 한다. 요양 시설은 대상자 2.3명 당, 노인 공동생활 가정은 대상자 3명 당, 그리고 주야간 보호 시설은 대상자 7명 당 1명의 요양 보호사를 두어야 한다. 특히, 요양원은 요양 보호사가 상당히 부족하다. 요양은  세면, 양치, 목욕, 식사 보조, 부축, 침구 갈이, 배설물 치우기, 청소 등 힘든 일의 매일 반복이다. 성인의 몸을 부축하고 이동시키기 위해서는 상당한 힘이 필요하며, 지저분한 것들을 치워야 하니 비위도강해야 한다. 또한 고집 센 어르신들을 대해야 하니 인내심도 상당히 필요하다. 재가 요양의 경우 배정된 대상자의 성격과 건강 상태에 따라 업무 강도가 다르다. 어르신이 성격도 괜찮고 건강 상태도 양호하다면 덜 힘들겠지만, 반대의 경우는 요양 보호사를 가정부 부리듯이 부리거나 정신적으로 힘들 게 해서 상당히 힘들 수 있다. 예를 들어, 김장, 농사일도 요구한다고 하니, 처음부터 요양 보호 업무와 선을 그을 필요가 있다. 힘써야 하는 일이 늘어나면서 남성 요양 보호사의 채용도 늘고는 있지만, 여전히 여성위주로 채용하는 추세이다. 특히, 대상자인 노인들과 시설 담당자 모두 중년 여성을 선호하는 경향이 있다.

 

자격증 취득 방법

요양 보호사 자격증 취득 방법은 크게 세 단계이다. 첫 번째는 요양 보호사 학원에서 교육과정을 이수해야 한다. 두 번째는 국가에서 시행되는 요양 보호사 자격시험에 합격해야 한다. 마지막으로  합격자는 광역시, 도지사로부터 서류 검정 후 자격증을 교부받아야 한다. 교육 과정에는 이론, 실기, 실습이 다. 일반 교육생의 경우 이론 80시간, 실기 80시간, 실습 80시간으로 총 240시간 교육을 이수해야 시험에 응시할 수 있다. 간호사, 사회 복지사, 물리 치료사, 작업 치료사, 간호조무사 국가 자격증(면허증)을 소지하고 있으면, 일부 내용만 이수하면 된다. 간호사 면허증 소지자는 이론 26시간, 실기 6시간, 실습 8시간으로 총 40시간만 이수하면 된다. 사회 복지사 자격증 소지자는 이론 32시간, 실기 10시간, 실습 8시간으로 총 50시간만 이수하면 된다. 물리치료사, 작업 치료가, 간호조무사 자격증 소지자는 이론 31시간, 실기 11시간, 실습 8시간으로 총 50시간만 이수하면 된다. 요양 보호사 자격증 시험은 필기와 실기로 나누어져 있으며, 모두 객관식이다. 필기시험은 요양 보호론 35문항이고, 실기는 요양 보호에 관한 것 48문항이 출제된다. 2023년부터는 컴퓨터를 통해 시험을 치는 CBT  방식이  도입 된다는 것이 특이사항이다.